Rückvergütung einer Vorauszahlung von 400€ aufgrund einer nicht erbrachten Leistung.
Ich hatte am 13.12.2010 eine Vorauszahlung von 400,-- €, Rechnungsnummer 1232010645785, KdNr. 4218150, an TelDaFax überwiesen und damit in Auftrag gestellt, meinen alten Stromlieferanten zu kündigen und schnellstmöglich die Lieferung zu übernehmen.
Da aber meine Kündigungsfrist erst im Oktober 2011 zu Ende ist, kam der Vertrag nie zustande. Nach mehrmaligen Anrufen wurde sich meines Problems zwar angenommen, aber immer wieder verschoben. Auch eine E-Mail wurde geschrieben, und in dieser wurde ich wieder verwiesen, dass mein Vorgang in Arbeit ist. Mein letztes Telefonat war am 27.05.2011, KW 21. Mir wurde gesagt, dass der Betrag mitte der KW22 überwiesen wird, aber bis heute ist noch kein Geld auf mein Konto eingegangen.
Deshalb nun auf diesem Wege: Ich fordere Sie auf, mein Guthaben in Höhe von 400,-- € bzgl. weiterer Verzugszinsen ab dem 13.12.10 in Höhe von 5% umgehend, spätestens bis zum 16.06.2011, an mich auszuzahlen (Gutschrift auf meinem Konto). Andernfalls werde ich gerichtliche Hilfe in Anspruch nehmen. Diese Kosten werden Sie sodann auch zu tragen haben.
Bestell-/Kundennummer: 4218150
Meine Forderung an TelDaFax:
Erstattung meiner Vorauszahlung von 400,-- €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Tja, ich befürchte, Ihr Geld ist weg. Denn TelDaFax hat heute einen Insolvenzantrag (endlich) gestellt. Die Kunden kommen bei der Befriedigung der Ansprüche an letzter Stelle, was wohl bedeutet, kein Moos, kein Geld zurück an Kunden. Leider!
TDF ist PLEITE und stellt INSOLVENZANTRAG.
ES gibt kein Geld mehr, alle 700000 Kunden haben jetzt gelitten.
1) Http://www.focus.de/immobilien/energiesparen/stromanbieter-teldafax-ist-pleite_aid_636834.html
Zitat:
"Deutschlands größter unabhängiger Energieanbieter Teldafax hat Insolvenz angemeldet. Das Amtsgericht Bonn berief am Dienstag den Rechtanwalt Biner Bähr zum vorläufigen Insolvenzverwalter für die seit Monaten mit wirtschaftlichen Schwierigkeiten kämpfende Firma. Das Unternehmen selbst lehnte zunächst jeden Kommentar zu den Vorgängen ab. Teldafax hat rund 700 000 Strom- und Gaskunden. Es ist eine der größten Pleiten in der deutschen Energiebranche.
Nach Angaben des Landgerichts Bonn hatte Teldafax selbst Insolvenzantrag gestellt – und zwar für die Teldafax Holding AG, die Teldafax Energy GmbH und die Teldafax Services GmbH.
Für Kunden bedeutet die Pleite, dass sie in die Grundvorsorgung der Stadtwerke zurückfallen. Sollten sie offene Forderungen gegenüber Teldafax haben, weil sie ihren Strom etwa im Voraus gezahlt oder eine Kaution geleistet haben, müssen sie sich an den Insolvenzverwalter wenden. Beim Amtsgericht Bonn wurde für das Insolvenzverfahren eine Hotline eingerichtet, die unter den Anschlüssen 0228/702-2216, -2217, -1908 und -1909 erreichbar ist."
2) Http://www.vz-bawue.de/mediabig/153681A.pdf (Seite 2 beachten - im Fall der Insolvenz)
bzw. den Hinweis der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg vom 14.06.2011: „Wir aktualisieren unsere Verbraucherinformationen und unterrichten Sie in Kürze darüber, was Sie als Kunde von Teldafax unternehmen können und/oder müssen.“
TelDaFax schreddert:
http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/mitarbeiter-schreddern-massenhaft-unterlagen/4284232.html
Das Formular und ein Merkblatt zur Forderungsanmeldung im Insolvenzverfahren gibt es hier:
Http://www.justiz.nrw.de/BS/formulare/insolvenz/forderungsanmeldung1/index.php
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Http://www.focus.de/finanzen/news/energie-razzia-bei-teldafax-verdacht-der-insolvenzverschleppung_aid_640634.html