Nach Erhalt unserer Schlussrechnung im April 2011 erfolgte meinerseits mehrmals die Kontaktaufnahme über die Service-Hotline / E-Mail / Post und damit die Bitte um Prüfung und Korrektur unserer Endabrechnung.
Abschläge fehlen, diese wurden vom Guthaben noch abgezogen - Abrechnung somit fehlerhaft/lückenhaft. Trotzdem noch bestehendes Guthaben wurde bis heute nicht zurückgezahlt. Keine Reaktion auf Anschreiben, Fristsetzung & Androhung von Einleitung rechtlicher Schritte werden konsequent ignoriert.
Das ist nicht nur Insolvenzverschleppung, sondern auch Unterschlagung und Bereicherung an fremden Eigentümern.
Bestell-/Kundennummer: 2900724
Meine Forderung an TelDaFax:
SOFORTIGE Rückerstattung des offenen Guthabens
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
In welcher Welt leben Sie? Teldafax ist insolvent, falls Sie 's noch nicht mitbekommen haben.
Da gibt's keine Rückerstattung mehr - weder sofort noch später.
Artikel der Verbraucherzentrale NRW beachten
1) "Teldafax stellt Belieferung mit Strom und Gas ein: Verbraucherzentrale weist auf Kündigungsrecht hin"
Http://www.vz-nrw.de/UNIQ131093361729472/link899491A.html
2) "Teldafax-Kunden: Vertragspartner wegen Schadenersatzansprüchen prüfen"
Http://www.vz-nrw.de/UNIQ131093361729472/link904181A.html
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Teldafax-Kunden können Ansprüche geltend machen
Http://www.welt.de/finanzen/verbraucher/article13580979/Teldafax-Kunden-koennen-Ansprueche-geltend-machen.html
Verbraucherzentrale NRW am 06.09.2011 mit Hinweisen
- Wie und wann können Sie Forderungen anmelden?
- Wie läuft das weitere Insolvenzverfahren ab?
- Soll man einen gerichtlichen Mahnbescheid beantragen?
- Welche Ansprüche können Sie geltend machen?
- Was ist jetzt dringend zu tun?
im Artikel "Insolvenzverfahren gegen Teldafax eröffnet: 700.000 Kunden betroffen"
Http://www.vz-nrw.de/UNIQ131554787916443/L25111A36073001A924801A527261/link924801A.html