27.08.2011 | 10:32 Uhr | 537 Views
Ich habe schon mehrfach versucht, beim Lidl, Breuerstrasse, in Rotenburg/Wümme Angebote zu kaufen, die laut Fernseher an dem Tag im Angebot waren.
So auch heute, als ich Nektarinen kaufen wollte. Angeblich waren sie nicht im Angebot. Das ist mir jetzt zum dritten mal passiert.
Scheinbar gibt es Läden, die sich von den Angeboten freisprechen und auf viele verdutzte Kunden hoffen, die die Waren dann doch zum vollen Preis kaufen.
Meine Forderung an Lidl Dienstleistung:
Das sich alle Läden auch an die Angebote halten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Zitat:
"Scheinbar gibt es Läden, die sich von den Angeboten freisprechen und auf viele verdutzte Kunden hoffen, die die Waren dann doch zum vollen Preis kaufen."
Das ist eigentlich nicht möglich, da in den modernen Kassensystemen von der Marktseite aus keine Änderungen vorgenommen werden können. Die Preise sind von den Zentralen vorgegeben. Werden die Artikel gescannt oder per PLU eingegeben, sind die Preis fix. Nur wenn auf dem Bon so etwas wie Obst und Gemüse, also keine feste Zuordnung steht, dann gibt es Manipulationsmöglichkeiten.
Was ich oft erlebe, ist, dass jemand den Handzettel der nächsten Woche hat und die dort angegebenen Preise haben möchte.
Ich habe von Lidl immer noch nichts gehört.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe noch gar keine Antwort von der Firma Lidl gehört. Ich schätze, da wird auch nichts mehr kommen. Mit frdl. Gruß Jürgen Grotewold