Leider ist es mir mit zwei Händen nicht möglich, Brötchen aus Ihren Behältern zu entnehmen. Vielleicht versuchen Sie es einmal und führen mir diese Technik einmal vor, damit ich sie nachmachen kann.
Wir haben schon mit anderen Kunden vor diesen Behältern gestanden und nicht weiter gewusst, als dann mit den bloßen Händen (Hygiene?) die Brötchen zu entnehmen, die dafür vorgesehene Zange lag übrigens am Boden. Warum wird da nichts geändert, ich beschwere mich nicht das erste Mal und ich sehe immer wieder, dass es anderen Kunden genauso geht. So hält man sich keine Kunden oder versucht neue zu rekrutieren.
Ich jedenfalls werde jetzt öfter woanders kaufen, vor allem meine Brötchen und werde andere bitten, dasselbe zu tun, ohne sich bei NETTO herumzuärgern.
Zu lange Schlangen an der Kasse. Niemand da, der eine zweite Kasse öffnen könnte oder will.
V. Grüße B. Preuß
Bestell-/Kundennummer: Brigitte Preuß
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Verbesserung des Zustandes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 10
Hehe, das Problem kenne ich. Ich habe mich einmal vor ein paar Wochen darüber wohl etwas lauter aufgeregt, da gab mir ein Mitarbeiter den Tipp, man könne die Brötchenschublade rausziehen.
Wenn man nicht zu klein dazu ist, kann man von oben Brötchen mit der Zange entnehmen und dann eintüten.
Diese Notlösung ist aber sicher nicht im Sinne des Erfinders.
Wer dieses "Brötchenentnahmesystem" entwickelt hat, hat sicherlich mehr als zwei Hände. ;)
Zu den Schlangen an der Kasse, es hängt doch ein Schild da: bei mehr als 5 Kunden vor dir kannst du verlangen, eine weitere Kasse zu öffnen. (Mache ich aber eigentlich auch nur selten, ist mir zu blöd.)
Also, ich gehe zum Bäcker und lasse mir die Brötchen entnehmen.
Der Sinn dieser dummen Systeme ist, dass eben genau NICHT mit den Händen da hinein gegriffen wird, damit Sie ihre Bakterien an Ihren Fingern behalten und nicht an den Brötchen abwischen, die danach noch jemand kaufen soll. Daher ist die Selbstbedienung mit den Händen ein ungeheuer unhygienisches und a-so-ziales Verhalten. Wenn die Zange am Boden liegt und es keine Möglichkeit mehr zur hygienischen Warenentnahme gibt, ist das Gesundheitsamt zuständig und nicht Reclabox!
Ja, natürlich erwische ich auch immer wieder intelligente Menschen an diesen widerlichen Dingern, die in dieser Weise zumindest die Haltung bewahren. Leider riecht aber der eine leicht säuerlich nach Schnaps und Schweißkäse miefender Mitmensch mit seit drei Wochen ungewaschenen Händen, den es garantiert mindestens 1x pro Tag in jedem Supermarkt in Deutschland gibt, um jede Hygieneverordnung ad absurdum zu führen. Sobald da auch nur einer mit den Wixxgriffeln reingegrabbelt hat, dürfte die Ware eigentlich nicht mehr verkauft werden. Während die Gesundheitsämter kleinen Bäckern diesbezüglich gehörig auf die Finger schauen, wird bei diesen Bazillensammelstellen permanent so getan, als sei das in Ordnung. :(
Um das nochmal anders auszudrücken - Sie greifen da in die gleiche Futterschale wie Menschen, die Sie nicht einmal hereinbitten würden, wenn sie aus den Ohren bluten würden, geschweige denn eine Schüssel oder auch nur den Tisch zu teilen. Während sich Leute mangels Vertrauen schon über den Bäcker beschweren, wenn dieser die Ware mit den Händen angrabbelt, wird gleichzeitig von allen Beteiligten ignoriert, wie manchmal jeder 2. Kunde mit der Zangenbedienung etc. überfordert scheint und mit der Hand reinlangt. In den meisten Läden sind die Zangen entsprechend kaputt oder nicht mehr vorhanden, ein Zustand, der nur alle paar Monate mal kurzfristig abgestellt wird, bis auch die neuen Zangen wieder vandalisiert werden. Darüber hinaus werden die Behälter oft nur dann richtig gereinigt, wenn die frische Ware den Schimmelgeschmack annimmt und die Kunden sich beschweren. Das ist alles einfach überhaupt kein Zustand und eine unbequeme Wahrheit - SB-Backstationen sind absolut Igittigitt und es ist erstaunlich, wie einhellig hier weggesehen wird.
Kommentar war für andere Beschwerde gedacht. Sorry!
Da haben Sie allerdings vollkommen recht! Außerdem liegen sie teilweise auf dem Boden herum, wie diese Beschwerde ja zeigt, und werden im Gegensatz zu den Behältern überhaupt nicht gereinigt. Sie nehmen also Ihren eigenen Grund vom letzten Februar wieder auf, wenn Sie mit den Fingern geschmeidig in die Grifflöcher fahren und müssten die Zange eigentlich mit einer Zange anfassen.
Es hat sich niemand von Netto bei mir gemeldet.
Bei mir hat sich noch niemand gemeldet. B. Preuß
Bei mir hat sich niemand gemeldet, um mein Problem zu lösen.