Am 21. und 24. 08.2011 habe ich im Praktiker- Baumarkt insgesamt zwei Regentonnen mit passenden Sockeln gekauft. Ich habe beide Tonnen miteinander und mittels des ebenfalls gekauften Regenwasser- Sammlers mit meinem Regenwasser- Fallrohr verbunden.

Nach dem ersten größeren Regen waren die Tonnen voll und hatten durch den inneren Wasserdruck völlig ihre Form verloren. Vorher waren sie rechteckig, jetzt fast rund und sahen aus, als würden sie jeden Moment platzen.

Nach entsprechender Reklamation und der üblichen Verschleppungstaktik musste Praktiker mit E-Mail vom 03.08.2011 (nach fast vier Monaten) zugeben, dass es zu einer fehlerhaften Charge gekommen sei und ich die Regentonnen zurückgeben könne. Davon ausgenommen aber die Sockel.

Das heißt also, ich soll auf eigene Kosten die Tonnen abbauen, zu Praktiker transportieren und dann auch noch die beiden Sockel behalten, die zu keinen anderen Tonnen passen, für die ich aber immerhin ca. 56 € bezahlt habe.

Ich bin der Meinung, dass Praktiker verpflichtet ist, die Tonnen und Sockel bei mir abzubauen und abzuholen und mir den gesamten Kaufpreis zu ersetzen hat. Es kann doch nicht sein, dass ein Händler sich zwar dafür entschuldigt, dass er Mist geliefert hat, aber gleichzeitig dem Kunden dafür die Kosten unterschiebt.