Ich habe Mitte Juni dieses Jahres einen Vertrag mit Flexstrom abgeschlossen. In diesem Zusammenhang wurde Flexstrom mit der Kündigung bei meinem aktuellen Strom-Lieferanten beauftragt.
Der laufende Vertrag bei priostrom wäre am 01.11.2011 beendet gewesen, allerdings versäumte Flexstrom rechtzeitig zu kündigen, obwohl genügend Zeit dazu vorhanden war. Dadurch verlängerte sich der Altvertrag bis zum 30.10.2012 zu deutlich schlechteren Bedingungen. Die Mehrkosten werden sich vermutlich auf ca. 300€ gegenüber einem neuen Vertrag bei Flexstrom belaufen.
Trotz der Zusage von Flexstrom, sich um mein Anliegen zu kümmern, warte ich nun seit mehreren Wochen auf eine Antwort.
Meine Forderung an FlexStrom:
Entschädigung für die Mehrkosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Ich fürchte, das einzige, was Sie tatsächlich tun können, ist den Vertrag mit FS wegen Nichterfüllung fristlos zu kündigen und sich zum Ablauf des Vertrages mit dem derzeitigen Versorger einen anderen Anbieter zu suchen.
Die zahlreichen Beschwerden auf dieser Seite über nicht gezahlte Aktionsboni und untergeschobene Tarifwechsel lassen darauf schließen, dass FS eine eher wenig zahlungswillige Firma ist, die Ihren Schadensersatzanspruch sicherlich nicht anerkennen wird.
Wenn Sie beabsichtigen sollte, FS notfalls auf Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verklagen, würde ich Ihnen empfehlen, sofort einen Anwalt aufzusuchen, sobald FS sich weigert, Ihre Forderung zu begleichen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst