27.10.2011 | 16:13 Uhr | 985 Views
Hallo und guten Tag,
ich kaufe für die Arbeit immer die 0,5l Flaschen Stardrink Apfelschorle im 6er Pack. Habe Sie wie immer in meine Schublade gestellt und am nächsten Morgen habe ich in meiner Schublade einen Apfelschorlesee gehabt. Sehr ärgerlich, da daneben wichtige Unterlagen lagen. Sehr ärgerliche Sache. Bitte um Klärung, wie das passieren kann.
Weiter bitte ich um Ausgleich.
Vielen Dank für die Bearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Ich bitte um Ausgleich und Entschädigung, da ich sehr sauer bin
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 238 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Wie wäre es mit Flasche nehmen und in der Filiale reklamieren? Grundsätzlich - so halte ich es zumindest bei meinen Mitarbeitern - sind Lebensmittel getrennt vom Arbeitsmaterial aufzubewahren. Wäre das für Sie eine Lösung, um derartige Probleme in Zukunft zu vermeiden?
@Brutto Vor Netto, Sie schreiben: "Er wird Ihnen aber bestimmt die Papier trockenföhnen." Schreibfehler sind geschenkt, kein Problem. Aber von Papier habe ich in Eurer Beschwerde nichts gelesen.
ReclaBoxler-8407532, Sie schreiben "drei Beschwerden in 42 Minuten?" Frage auch hier: Welche "Beschwerden"?
@Horde: Erst überlegen, dann schreiben.
Natürlich wissen hier grundsätzlich immer alle viel besser, wie die Seite zu betreiben sei, aber der Eindruck, dass RB eine Vision, aber leider keinen Plan hat, kommt einem hier öfters.
Die Sache ist doch: Eigentlich passt das meiste, z. B. das von RB eingerichtete System, die Besucherfrequenz, die Möglichkeiten für Verbraucher, mit wenig viel zu erreichen, das Renommee (jedenfalls das öffentliche) usw. usf.
Was bei RB nicht passt? Dass 1 bis 3 gehässige, sich selbst bewundernde Typen versuchen, das Ding kaputt zu machen.
Ok, damit muss man leben, gibts woanders auch. RB funzzt dennoch. Also: Kopf hoch.
Ich frage mich nur, wie man erwarten kann, dass solch eine Beschwerde (die zweifellos ein Unikum ist) bereits nach 3h8min gelöst sein soll.
Wahrscheinlich hat NETTO für derartige Problemchen extra eine Task Force eingerichtet.