07.11.2011 | 14:49 Uhr · 567 Views · von Hans Kudlich

Österrichische Post (Wien)

Sendungsverfolgung

Privatpersonen können eine Postsendung im Gegensatz zu Firmen nicht via Internet verfolgen. Ich halte dies für einen eklatanten Fall von Ungleichbehandlung.

Postsendungen gehen verloren, werden nicht zugestellt oder es wird auf die Benachrichtigung vergessen, wenn der Adressat zufällig nicht anwesend ist. Postdienststellen bzw. Postpartner sind oft nicht fähig, Auskunft zu geben, auch wenn eine richtige Sendungsnummer bekannt gegeben wird.

Da die Post-Gebühr für die Paketsendungen die gleiche ist (eher sind Pakete an Firmenadressen durch Rabatte verbilligt), liegt kein Grund vor, den privaten Empfänger gegenüber dem Firmenempfänger zu benachteiligen.

Private Paketdienste halten dies schon lange so.

Meine Forderung

Auch der private Empfänger muss eine Postsendung via Internet verfolgen können