Kohle gakauft und direkt bezahlt, jetzt ist die seite zu

Wiesbaden

Ich habe am 28.11.2011 bei shihsa company in Wiesbaden Kohle gekauft und direkt online bezahlt, am 29.11.2011 habe ich noch keine Rückmeldung über meinen Bestellvorgang.

Jetzt kommt der Hammer, als ich auf die Homepage wollte, ging das aber nicht, weil die Seite nicht mehr online ist. Ich habe ein wenig online nach dem Inhaber geschaut, der hat jetzt eine neue Seite mit shisha-shop 24.de und meldet sich weder am Telefon noch per Mail.

Meine Forderung an Shisha-Company:

Mein Geld zurück oder eine verbindliche Versandzusage

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 204 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hier muss man ihnen allerdings auch etwas Mitverschulden einräumen.

Die Seite steht nun schon seit Monaten in der Kritik und ich kann wirklich nicht verstehen, wieso man sich nicht vor dem Kauf wenigstens ein bisschen schlau macht.

Das nächste mal vor dem Kauf nachdenken, dann klappt es auch mit der Bestellung.

Dies soll nun nicht das Fehlverhalten von Shisha-Company rechtfertigen.

@ Kohlenhändler

Bei Shisha Kohle handelt es sich um Kohle für Wasserpfeifen.

Merke: Scherze über die angebliche Dummheit anderer können zum Bumerang werden.

Verkäufer hat sich gemeldet, aber die Ware ist immer noch nicht da.

Ich würde emfpehlen sich mal das Browser Addon "WebofTrust" zu installieren. Dieses sammelt aus Millionen Bewertungen Statistiken über die Vertrauenswürdigkeit von Websites.
Gute Idee wie ich finde