Am 26. Januar 2011 ein „Mario Kart Wii RC Fahrzeug Yoshi 10 cm" bestellt und per Vorkasse bezahlt (28,50 €). Keinerlei Mitteilung bezüglich Lieferung.
Auf Anfrage Mitteilung erhalten, dass das Produkt nicht lieferbar sei. Seit Oktober 2011 wieder im Shop verfügbar. Anfrage per Mail und auf dem Postweg, keinerlei Reaktion. Der nächste Schritt ist definitiv mein Anwalt!
Bestell-/Kundennummer: Rechnungsnr. 17154
Meine Forderung an ToyHunters:
Lieferung bzw. Rückerstattung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Erstaunlicherweise löste sich das Problem mittlerweile. Bin positiv überrascht, Ware erhalten!
. dann kennzeichnen Sie Ihre Beschwerde doch auch als gelöst.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst