14.12.2011 | 08:15 Uhr | 881 Views
Ich habe bei Groupon einen Gutschein der Firma Disqounts.com gekauft, habe dort auch eingekauft, möchte nun gerne bezahlen, aber sie geben mir ihre Kontodaten zwecks Überweisung nicht.
Unzählige Mails mit der Bitte um Kontodaten bleiben unbeantwortet.
Meine Forderung an Disqounts International / GiftCadeau:
Bitte um Kontodaten
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 190 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 14
Http://www.disqounts.com/de/service/payment-methods/
Eine deutsche Bank? Das habe ich auch gefunden. Und warum geben die keine Antwort auf meine Mails?
Wie doof muss man eigentlich sein, um zu glauben, das jemand der ein Geschäft betreibt, etwas zu verschenken hat.
Ich will doch bezahlen!
Wie doof bist du um hier zu antworten!
@ Holly Haarwood,
könnte es sein, dass Sie blond sind?
Ein bischen, aber du hast es nicht verstanden.
Vorleser. danke so wirds gemacht.
Informant: Bravo, aber ich glaube nicht das er was gelernt hat.
Firma hat sich in einem Rundschreiben gemeldet, meine Anfragen wurden jedoch nicht beantwortet. Nie wieder.
Mittlerweile habe ich die Kontodaten und auch überwiesen, aber die Firma meldet sich immer noch nicht. Unzählige Mails geschickt - keine Antwort.
Die Kontodaten habe ich mittlerweile, aber nicht von der Firma. Jetzt warte ich natürlich auf das Paket. Haben ja auch bald schon Februar.
So, das Paket soll nun bald kommen.
Bei mir das gleiche. Bis heute keine Lieferung, die Firma stellt sich tot. Groupon will sich jetzt darum kümmern, hoffentlich haben die mehr Erfolg.
Sehr geehrte Disqounts Kunde,
Disqounts International ist noch ein frisch geborerener Betrieb. Wir haben in unserer Anfangszeit eine enorm grosse und nicht einkalkulierte Nachfrage auf unsere Produkte erhalten. Leider war unsere Kapazität hierauf noch nicht vorbereitet. Desweiteren arbeiten wir mit einem neuen Bezahlsystem, welches noch nicht vollständig ausgereift ist und uns noch viele administratieve Probleme bereitet.
Wir sind momentan dabei all diese Probleme zu beheben und stehen Ihnen ab heute, 10-02-2012, unter folgender Telefonnummer zur schnellen Klärung Ihrer Frage zur Verfügung: 0900-100-1126 (15 cent pro min.)
Dieser Kundenservice hat seinen Sitz in der Niederlande, wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Beratung teils auf englisch stattfindet.
Wir bedauern, dass unser Start nicht reibungslos verlief, hierfür bitten für Ihr Verständnis. Wir sind dabei um dies so schnell wie möglich zu beheben.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Disqounts Kundenservice