IPhone-Set - Headset ist Schrott

Krefeld

Habe mit einem Groupon Gutschein das iPhone-Set gekauft.

Das Headset ist Schrott. Schlechter Klang und es wurden zwei linke Ohrhörer verbaut.

Nach Reklamation erfolgte die Aufforderung, die Ware zurück zu senden. Meine Frage nach der Art der Rücksendung (versichert, nur das Headset?) und die Übernahme der Versandkosten wurde nicht beantwortet.

Bei dem Preis sehe ich von einer Rücksendung auf eigene Kosten ab. Stattdessen wandert das Headset in den Müll. Der Rest kann verwendet werden. Preis dann aber kein Schnäppchen mehr.

Meine Forderung an Disqounts International / GiftCadeau:

Kostenfreier Austausch des Headsets

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 184 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst