Nach Bestellung und Zahlung per Vorkasse keine Ware

Ich habe am 12.12.11 bei der Firma oc²- Fach- und Versandhandels GmbH ein Navigationsgerät der Marke Navigon bestellt.

Den fälligen Betrag habe ich noch am gleichen Tag überwiesen und mich auch bei der Bank versichert, dass das Geld angekommen ist. Doch bis jetzt habe ich weder die Ware erhalten noch konnte ich in irgendeiner Weise Kontakt zum Verkäufer aufnehmen.

Auf E-Mails wird nicht geantwortet und am Telefon meldet sich niemand. Wenn sich in absehbarer Zeit niemand meldet, werde ich Anzeige erstatten.

Bestell-/Kundennummer: 156824

Meine Forderung an oc² - Fach- und Versandhandelsgesellschaft:

Rücküberweisung des per Vorkasse bezahlten Betrages

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 175 Tagen und 21 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Der Betrag wurde am 03.01.2012 zurück überwiesen.