Ich rege mich nicht nur einmal über den sogenannten Deutschen Paket Dienst (DPD) auf.
Unser Fahrer ist ja schon für seine Unverschämtheiten bekannt. Er beleidigt, ist unfreundlich und meint, damit auch noch Recht zu haben ('Spastis, die nichts annehmen, wohnen in diesem Haus').
Doch seit neuestem macht er sich nicht einmal mehr diese Mühe - ich bekam eine E-Mail von dem Unternehmen, bei dem ich etwas bestellt hatte, mit dem Hinweis: "Sie haben das Paket an uns zurück gesendet". Moment - Ich habe was?
Angeblich hatte man versucht, mich 3 x zu erreichen. Weder hatte ich einen Zettel bekommen mit dieser Mitteilung, noch jemals die Klingel gehört (allerdings bin ich voll berufstätig, ich kann also nicht immer etwas hören).
Ich verschicke nicht mehr mit dem DPD und werde auch nie wieder bei jemandem bestellen, der ausschließlich dieses dreiste Unternehmen als Paketversender anbietet.
Danke für nichts.
Meine Forderung an DPD Systemlogistik:
Eine Entschuldigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst