Ich habe am 05.01.12 im Lidl Kempten abends um 17.00 Uhr eingekauft.
Es war kein frisches Gemüse mehr zu bekommen, Brot ebenfalls nicht. Das gleiche war am 07.01.12, abends 17.30 Uhr. Hier gab es ein Netz Zwiebeln, keine Kartoffeln, drei Steigen Salat.
Auf Nachfrage gab man mir die Antwort: "Ja es ist halt schon alles abverkauft. Sie müssten mal morgens hier vorbeikommen, was da schon los ist" (und was ist mit den Menschen, die bis abends arbeiten und dann noch einkaufen müssen). Zumindest Grundnahrungsmittel wie Brot, Kartoffel, Gemüse und frisches Fleisch sollte im Angebot sein. Leider ist es dort schon des öfteren vorgekommen, dass es um diese Zeit kein Brot mehr gab. Die Fleischtheke war ebenfalls abverkauft sowie die Tiefkühltheke mit Pommes etc.. Gekochter Schicken ist seit dem 05.01.12 in diesem Laden ebenfalls nachmittags nicht zu bekommen. Aufgefüllt wurden gerade Fertiggerichte wie Königsberger Klopse, Gurken etc., von denen noch genügend im Regal stand - so wie ich beobachtete.
Personal ist anscheinend ausreichend vorhanden, am 07.01.12 zählte ich mind. sieben Personen und freundlich sind sie auch. Allerdings wirbt Lidl mit langen Marktöffnungszeiten bis 20.00 Uhr, was nützt es, wenn das Grundsortiment nicht mehr zu haben ist. Dann kann ich gleich woanders einkaufen.
An diesen besagten Tagen haben sich auch noch mehr Menschen geärgert.
Meine Forderung an Lidl Dienstleistung:
Die Marktführung zu verbessern und die Grundnahrungsmittel auch bis 20.00 Uhr vorrätig zu haben.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Dem Anschein nach, haben sie nicht viel Ahnung von Einzelhandel.
Jetzt stellen Sie sich doch mal vor, es ist abends noch reichlich Obst und Gemüse vorhanden. ..
Was meinen Sie denn, was am nächsten morgen damit passiert?
Richtig, es landet im Müll!
Oder wollen Sie die Frischware vom Vortag kaufen?
Lidl macht gerade um Feiertage herum, die Bestellung nach Vorjahreswerten, da kann man halt nicht immer wissen, was abverkauft wird!
Da kommt mal einer von der Kneipe nebenan oder einer der ein Familienfest hat und kauft 10 Salate auf einmal und schon ist es mit der guten Dispo dahin!
Wenn Sie es besser wissen, gehen Sie bitte in die Einzelhandesbranche und machen für Unternehmen dispositionen, die alle glücklich machen und ich versichere Ihnen zu 100%, sie werden Steinreich!
Dann sollten Sie entweder die Einkaufslocation wechseln und sich für Ihre Einkäufe ein anderes Zeitfenster suchen.
Nun kommen Sie mir aber bloß nicht mit Ihrer Berufstätigkeit! Ich arbeite auch, komme in der Regel ebenso wie Sie nach Feierabend zum Einkaufen und bekomme dann wundersamer Weise alles was ich will, sogar noch frische Brötchen.
Was sagt uns das? Richtig, Herr Frömter, irgendwas läuft bei Ihnen verkehrt!
Und die gleichen Leute, die abends noch frische Waren haben wollen, beschweren sich über den zunehmenden LKW-Verkehr in Städten und fordern Umweltzonen, LKW-Verbote und sind auch sonst recht Grün hinter den Ohren.
Es sind immer die Gleichen, die hier über Beschwerden hetzen, würde mal eine Benimmschule besuchen.
@ ReclaBoxler-6311410: Es tut mir leid, aber ich kann Ihren Einwand nicht nachvollziehen. Diese "Gleichen" haben nämlich erkannt, was diese sog. Beschwerde in Wirklichkeit ist: Eine Lappalie!