17.01.2012 | 14:52 Uhr | 362 Views
Ich habe am 10.01.2012 einen HomeMatic Funk-Rauchmelder 3er Set bei oc-2.de per online bestellt und den Rechnungsbetrag von 103,23€ überwiesen.
Die Ware wurde nicht geliefert, die Firma ist telefonisch nicht erreichbar, E-Mails werden nicht beantwortet.
Bestell-/Kundennummer: 181255
Meine Forderung an oc² - Fach- und Versandhandelsgesellschaft:
Lieferung der Ware oder Erstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 156 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Habe heute 25.01.2012 von oc-2 Fach -Versandhandel die Zusage erhalten, dass die Lieferung storniert wurde und der Kaufpreis erstattet wird. Ich warte auf die Erstattung.
Mit freundlichen Grüßen
Helmut Mayr
Keine Ware, keine Rückzahlung, kein Kontakt möglich.
Hallo Hr. Mayr
Auch ich hatte dieses Problem. Auch auf ein sogenanntes Schnäppchen reingefallen.
Nach mehreren erfolglosen Versuchen bin ich auf diese Seite gestoßen:
http://www.online-schlichter.de
Interessant für alle die in Hessen oder Baden-Württemberg wohnen.
Habe dadurch mein Geld zurückbekommen.
Vielleicht hilft Ihnen das weiter.
Werde in Zukunft noch besser aufpassen.
Liebe Grüße
Olaf