Defekter Internetzugang / grottenschlechter Service

Seit Wochen funktioniert mein Internetzugang nicht mehr. Nach Reklamation erhält man einen Vorort-Termin. Zum vereinbarten Termin erscheint niemand.

Nach wierderholter Reklamation erhält man einen neuen Termin. Auch zum wiederholten Termin erscheint niemand.

Vereinbarte Vorort-Termine werden nicht eingehalten und bleiben somit ergebnislos.

Fazit: nie wieder, der ganze Stress und die verlorene Zeit sind es nicht wert.

Meine Forderung an DOKOM:

Funktionsfähiger Internetzugang

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 150 Tagen und 12 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.