Blau.de akzeptiert meine Kündigung nicht

Blau
Hamburg

Ich habe meine blau.de SIM Karte gekündigt unter Berufung auf die AGB Punkt 2.3 "Der Mobilfunkvertrag endet durch Kündigung sowie durch endgültige Deaktivierung der SIM-Karte", sowie mit dem Hinweis auf keine Mindestlaufzeit, wobei 12 Monate + zwei Monate passive Erreichbarkeit, aber eine Mindestlaufzeit, wenn auch ohne Gebühren, darstellt.

Geantwortet wurde mir, dass eine Kündigung nicht erforderlich sei, da die Karte automatisch "ausläuft". Trotz "nicht erforderlich" möchte ich kündigen.

Bestell-/Kundennummer: 0152-29392929

Meine Forderung an blau Mobilfunk:

Akzeptieren der Kündigung

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 132 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Blau.de hat eingelenkt. Leider ist nicht ersichtlich, ob dies an dem Fax an die Geschäftsführung oder dem Schreiben von ReclaBox liegt.