Heute, am 13.02.2012, versuchte ich vergeblich vier Brötchen zu bezahlen. Mehrmals bat ich, eine weitere Kasse zu besetzen. Vor mir warteten vier Kunden mit wenig Waren, aber Umtausch o. ä., hinter mir waren zwischenzeitlich bis zu neun Kunden, die teilweise auch umkehrten.

Die Kassiererin vertippte sich in einem anderen Fall, diskutierte ewig mit dem Kunden, bis dieser sein Geld erhielt: 0,95€! Den Kassenbon behielt sie, obwohl die Kunden diesen brauchten. Geld oder Bon, was ist denn das! In einem anderen Fall erkannte sie das Gemüse der Werbung nicht, musste das ganze Prospekt durchsuchen. Auf meine Anfragen nach einer weiteren Kasse kam ein: Einen Moment! Es passierte nichts, sehr geduldig die Gute!

Irgendwann war dann auch noch die Kassenrolle leer, in diesem Moment habe ich es vorgezogen, nach über 10 Minuten (eher 15 Minuten) meine Brötchen woanders zu kaufen. Ich habe diese auf dem Band liegen lassen und bin gegangen! Bei der Arbeit wurde ich gefragt, wo ich war.

Eigentlich ist diese Filiale, wie viele hier beschrieben, Gänge voll gestellt, einräumen zu Hauptzeiten gibt es woanders auch nicht! Bei einer Nachfrage, die Gefrierbehälter zur Seite zu schieben, weil ich Rahmspinat kaufen wollte, erhielt ich die Antwort, den haben wir nicht mehr. An der Kasse riecht es aus dem Aufenthaltsraum (?) unangenehm nach Zigarettenrauch.

Da helfen nur verdeckte Kontrollen! Die haben andere Discounter schon längst. Angebote, die wirklich interessant sind, sind um 8.00Uhr schon weg, waren sie überhaupt da oder haben die Angestellten diese vorher verkauft. Auweia!