Ich hatte einen Handyvertrag bei Talkline, habe aber den Vertrag fristgerecht innerhalb 3. Monaten gekündigt und habe auch eine Kündigungsbestätigung erhalten von Talkline (Erfurt), dass mein Vertrag am 09.02.2012 endet.
Ich habe der Firma Talkline ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich die EINZUGSERMÄCHTIGUNG mit Ende des Vertrages 09.02.2012 aufhebe, jedoch hat Talkline wieder von meinem Konto Geld abgebucht. Habe Talkline mehrmals angeschrieben - erfolglos.
Die Sim Karte habe ich der Firma Talkline nach Ende des Vertrages per Einschreiben mit Rückschein zurückgeschickt, da die Firma ja auch gerne Sim Kartenpfand berechnet.
Bitte um Hilfe, was kann ich jetzt tun, damit da keine weiteren Beträge von meinem Konto abgebucht werden.
MfG
Meine Forderung an mobilcom-debitel:
Dass von meinem Konto kein Geld mehr abgebucht wird und Talkline sich daran halten soll
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Es hat sich leider immer noch keiner gemeldet von der Firma TALKLINE sehr sehr sehr schade. Ich weiß nur eins, ich werde Nie wieder bei Talkline einen Vertrag abschließen.Es kann doch nicht sein, dass sich die Firma nicht mal meldet, weder noch per E-Mail oder Anruf.