21.02.2012 | 10:57 Uhr | 337 Views
Pflegemittel wurden am 20.1. bestellt und mit Mail vom gleichen Tag durch die Fa. bestätigt, mit der Angabe von 5-8 Arbeitstagen. Die verlangte Vorkasse haben wir am 23.1. geleistet.
Die Fa. hat bisher nicht geliefert, das "Servicetelefon" ist ständig besetzt und auf zwei Mails wurde nicht reagiert.
Bestell-/Kundennummer: 120120-01541
Meine Forderung an Spuelen-Armaturen-Shop:
Lieferung
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 119 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Oh Wunder - heute haben wir die Lieferung vom Hersteller erhalten i. A. der Firma, bei der bestellt worden war. Letztere hatte vor wenigen Tagen doch noch gemailt, dass der Hersteller seine Lieferung verzögert hätte und sie daher auf die Versandkosten verzichten will.
Damit ist mein Problem gelöst; mit dieser Firma werde ich mich aber auf keine neue Bestellung einlassen.
Oh Wunder - heute haben wir die Lieferung vom Hersteller erhalten i. A. der Firma, bei der bestellt worden war. Letztere hatte vor wenigen Tagen doch noch gemailt, dass der Hersteller seine Lieferung verzögert hätte und sie daher auf die Versandkosten verzichten will.
Damit ist mein Problem gelöst; mit dieser Firma werde ich mich aber auf keine neue Bestellung einlassen.