Nur Auskunft, wo Ersatzrollen zu haben sind

Habe vor anderthalb Jahren einen Bürostuhl bei Aldi erworben. Da die Rollen sehr schwer laufen, hätte ich gern gewusst, wo man sie bekommt und welche Größe es sein muss. Von Aldi Kontakt habe ich eine Antwort bekommen.

Sie besagt, dass es weiter gegeben worden ist. Und das ist auch schon alles. Nichts seitdem. Ob ich noch wohl mal Nachricht bekomme?

Meine Forderung an ALDI Unternehmensgruppe Nord:

Es sollte doch möglich sein, per e-mail die Größe und die Adresse, wo man solche Rollen bekommt, zu senden

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 119 Tagen und 22 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ja, ich habe Nachricht über Größe und Erwerbsmöglichkeit erhalten.