27.02.2012 | 09:53 Uhr | 447 Views
Ich warte auf mein Guthaben von 146,83. Es ist seit drei Wochen überfällig. Laut Schlussrechnung vom 26. Januar 2012 müsste der Betrag in der ersten Februarwoche bei mir eingegangen sein.
Bestell-/Kundennummer: 90001814506 R.-Nr. 1359373
Meine Forderung an FlexStrom:
Sofortige Überweisung auf das Ihnen bekannte Konto
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Frist setzen, wenn die verstreicht: MB und VB. Nicht vergessen, das Geld verzinsen zu lassen.
So einfach kann das sein!
Im Gegenteil, inzwischen wurde wieder ein Quartalsbetrag in Höhe von 192,02 € abgebucht, obwohl ich eine Schlussrechnung erhalten hatte mit o. g. Guthaben. Eine neue Vertragsbestätigung habe ich nicht erhalten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst