DSL Anschluss bei 1&1 bestellt. Die hatten vier Monate Zeit, alles zu erledigen.

1. Schalttermin (Urlaub genommen) - niemand erschienen.

2. Schalttermin (Urlaub genommen) - Techniker erscheint und gibt bekannt, keine Leitungen vorhanden. 1&1 hat zuvor geprüft.

Neuer Termin erst in vier Wochen möglich. Wir hatten mittlerweile bereits einen Monat kein Telefon und Internet.

Daraufhin haben wir 1&1 mitgeteilt, dass wir den Vertrag widerrufen und um einen Retoureschein für die Hardware bitten.

1&1 bestätigt, dass kein Vertrag zustande kommt. Aber die Hardware müssten wir kaufen (50€). Wir haben widersprochen.

Fast drei Monate nichts mehr gehört, plötzlich ein Schreiben von einer fragwürdigen Kanzlei mit einer Forderung von 188€. Ohne Angaben über Inhalt oder sonstiges, was Rückschlüsse auf die Summe zulässt.

Wer so etwas nicht braucht, sollte lieber ein seriöses Unternehmen beauftragen...