Am 01.02.2012 würde von mir ein Kinderschreibtisch, Marke Cars, bestellt und noch am selben Tag via Moneybookers bezahlt. Als Lieferzeit wurden sechs Werkstage angegeben.
Trotz mehrfachen Versuchs der Kontaktaufnahme via E-Mail und Telefon erhielt ich keinerlei Rückmeldung bezüglich der Lieferung der Ware. Erst nachdem ich mit Einschaltung der Behörden drohte, erhielt ich einen „unangemessenen“ 2-Zeiler, dass ich vor dem 28.02.12 nicht mir der Ware rechnen brauche.
Bis heute steht meine Bestellung als „offen“ im System vom HHM-Shopping.
Bestell-/Kundennummer: 408465
Meine Forderung an HHM-Online-Shopping:
Sofortige Lieferung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Soso Kunde bei Vodafone und auch noch krank gewesen, da ist ja dann gernug Zeit zum shoppen achja und Kunde bei eBay
Das sollte man sich vorher einmal anschauen. Google hilft!
http://www.trustpilot.de/review/www.hhm-online-shopping.de
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst