Bestellung im Oktober, Geld abgebucht, aber keine Ware

Hamburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

dies ist ungefähr da 10. Mal, das ich versuche, irgendwie mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Ich habe im Oktober unter obiger Nummer einen Sitzsack bestellt, das Geld wurde Anfang Dezember abgebucht, weder von der Ware noch vom Geld ist irgend etwas zu sehen. Keine Reaktion Ihrerseits auf Telefonanrufe, E-Mail oder Fax!

Bestell-/Kundennummer: 200046328

Meine Forderung an myfab Deutschland:

Ich möchte mein Geld zurück!

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 102 Tagen und 22 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Wie bisher keine Reaktion von my fab.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Nach erneuten Telefonaten gab es endlich einen persönlichen Kontakt, Ware ist immer noch nicht in Sicht, aber die Bestellung wird storniert und das Geld zurück überwiesen.