Am 18.02.12 habe ich einen Fernseher bei Ihnen bestellt. Am 22.02.1 wurde per Mail der Zahlungseingang von Ihnen bestätigt. Am 28.02.03 wurde auf meine Frage, wann ich mit der Lieferung rechnen kann, der Dienstag 01.03.12 zugesagt.
Ich gab Ihnen einen letzten Termin 14.03.12, den Fernseher bzw. das Geld zu schicken, sonst werde ich vom Vertrag zurücktreten. Der Termin ich heute abgelaufen ohne eine Antwort von Ihnen.
Bestell-/Kundennummer: Auftrags-Nr.: 1181 Kunden-Nr. 1222
Meine Forderung an Volume World Vision:
Rücküberweisung von 434,95 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich kann es riechen. Das Geld ist weg!
Ich meine, bei dem Kauf eines so teuren Produkts, prüfe ich doch vorher ob der Verkäufer halbwegs seriös ist. Und da gegen Volume World Vision nun nicht nur ein Verfahren läuft, kann man da schon eine Teilschuld mit einräumen.
Versuchen sie noch schnell das Geld in irgendeiner Form zurückbuchen zu lassen.
Vermutlich die einzige Chance das Geld wieder zu sehen!
In wenigen Fällen ist das möglich. Wenn z. B. mit Kreditkarte bezahlt wurde.
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Hallo Alle
Ist mir schon klar, das ich vollkommen blöd war. Aber hinterher ist man bekanntlich immer klüger. Zu meine Entschuldigung muß ich aber sagen, das ich schon viele Jahre Intenetgeschäfte mache und die Option Vorkasse ist nicht gerade selten. Meist liefen diese allerdings über eBay, Amazon oder per payPal. Da hat man schon einen gewissen Verbraucherschutz. Ein Fall wie dieser hier ist mir allerdings noch nie passiert. Keine Antwort auf e-mails oder Anrufe.
Termine die vertrichen sind, Androhung von Rechtsbeistand und Mahnverfahren. Alles unbeantwortet. Der Betreiber der Seite scheint es auf Ärger anzulegen.
Die Internetseite sieht seriös aus. http://www.volumeworldvision.com
TÜV hier und da, und man kann es nicht glauben, das eine Firma seine Kunden dermaßen veralbern will. Viele wollen ja das man noch einmal bei Ihnen bestellt.
Leider habe ich erst nach einer Woche, als die Ware nicht kam, im Internet gesucht und fand Ihre Seite. Und mir wurde schmerzlich bewust, das ich reingefallen bin. So lernt man
also bekanntlich nie aus.
Was mich aber sehr schockt, ist die Tatsache das es die Seite immer noch gibt, obwohl sie wohl so gut wie pleite ist. Und nur noch auf neue Dumme, wie ich, wartet. In den Suchbäumen taucht sie auch als güstigter Anbieter an. Wenn der Anbieter doch schon öffters durch solche Aktionen, wie meiner, aufgefallen ist.
Trotzdem, Vielen Dank für die Kommentare besonders von Schwachkopf,
das war sehr hilfreich. Und an den Burschen, der sich als Klaus Schulze gemeldet hat, ich habe alles versucht was man an E-mails oder anrufen machen könnte. Und werde sicher nicht hingehen und den Laden in die Luft sprengen.
Bernd Buschhaus
Haben bei VWV 2 Kameras bestellt aber noch nicht überwiesen.
Die Homepage von VWV ist down und ich kann die Allg. Geschäftsbed. nicht einsehen. Reicht ein Rücktritt vom Kaufvertrag per mail? Wäre für Rat dankbar. Gruß
Ich würde zurück treten.
Die haben bei mir auch nicht geliefert und viele leere Versprechen gemacht. Am Ende lag es angeblich am Hersteller. Erst nach Einschreiben mit Rücktritt vom Vertrag wurde mir das Geld zurück überwiesen.
Vielleicht ist die HP down da ich bei der Polizei Anzeige erstattet habe.
Die Firma hat sich bei mir, per Mail, gemeldet, aber der nächste Liefertermin 16.03.12 ist wieder verstrichen, ohne dass etwas passiert ist. Ich habe jetzt per Einschreiben den Vertrag aufgehoben und gerichtliche Schritte angedroht.
Bernd Buschhaus
Hallo
habe das selbe problem mit dieser firma und wollte fragen aus welchem bereich deutschlands sie kommen und ob es villeicht die möglichkeit gibt gemeinsame weitere schritte dagegen einzuleiten
Da findet man ja nichts mehr im Internet. Die Domain ist laut Strato wieder frei.
Sieht m. E. für alle übel aus, die dort etwas bestellt und bezahlt haben.
Aber hier sind die noch tätig:
https://shops.supreme.de/gemischtes/
Habe heute vormittag aus heiterem himmel eine storno bestätigung wie folgt erhalten:
Guten Tag
hiermit nehmen wir ihre stornierung an der kaufbetrag wird in den nächsten werktagen an sie zurück überwießen
mfg
ich hoffe, dass das nicht wieder nur leere versprechungen sind
Per Einschreiben vom Vertrag zurück treten und mit Mahnbescheid drohen. Allerdings überweisen die erst 30 Tage nach Ablaufen der gesetzten Frist. So wars bei mir.
Die Firma kommt übrigens aus Maßbach wie oben angegeben. Ans Handy geht nur die Mailbox und Fax funktionert gar nicht! Welch ein Wunder.
Also Fristen setzen ist das wichtigste. Und dann, nach Ablaufen der Frist, auch wirklich den Mahnbescheid einreichen. Das geht online dort:
https://www.online-mahnantrag.de
Zum Glück sind die vom Markt!
Hallo,
am 19.3 habe ich denen per mail eine Frist zur Lieferung gesetzt, ansonsten Rücktritt vom Kauf/Vertrag.
Am 20.3 angerufen, die "Geschäftsführerin" Fr. Dewitz erreicht, sie versicherte mir mit dass die Ware am gleichen Tag noch versendet wird.
Dann auch wie andere Geschädigte hier,
am 21.3 ein mail mit folgendem Wortlaut erhalten,
". hiermit nehmen wir ihre stornierung an der kaufbetrag wird in den nächsten werktagen an sie zurück überwießen. ".
Am 22.3 Frist zur Rücküberweisung des Betrages gesetzt.
Ansonsten weitere Massnahmen wie Mahnbescheid, Anwalt, Gericht, eventuell Anzeige wegen
Betrugsverdacht.
Bin mal gespannt wie es weiter geht.
Ich bitte alle Geschädigten hier weitere Infos über "ihre Geschichte" mit dieser dubiosen Firma einzutragen.
Sollte das Geld nicht eintreffen, so finde ich die Idee von Hr. Debski sehr gut sich eventuell zusammen zutun und gemeinsam gegen das Paar Dewitz/Otto vorzugehen.
Grüße M. Faas
WOW, wer hätte das gedacht, mein Geld - Rücküberweisung, ist heute auf meinem Konto
eingegangen. Ehrlich gesagt hätte ich dies nach all der Erfahrung mit diesen Leuten, nicht
erwartet. Aber natürlich bin ich froh, hatte das Geld in Gedanken schon abgeschrieben.
Ich hoffe nun für alle anderen Geschädigten dass auch ihr euer Geld noch zurück bekommt.
Diese mail erhielt ich gerade 23.3 16:25 von der Fa. World Vision Volume, ohne Namensangabe.
Aber ich schätze dass die von ADRIAN OTTO kam.
Wahrscheinlich auf meinen Kommentar vom 23.3 16:21.
"der kaufbetrag wurde zurückgebucht und erstattet.
binnen der gesetzlichen richtlinien.
wir wünschen ihnen viel spaß weiterhin beim hetzen.
hoffentlich zieht mal jemand ihren namen im internet in den dreck. "
Sehr geehrter Herr Otto, da sie dies ja sicherlich auch wieder gleich lesen werden; wünsche ich ihnen auf diesem Wege noch einen schönen
hetzfreien Tag und weiterhin viel "Erfolg" mit ihrer dubiosen Firma.
Mit freundlichen Grüssen.:-)
Sehr geehrter Herr Otto!
Ich beobachte die Angelegenheiten seit Tagen und möchte ihnen auf diesem Wege einen Tipp zukommen lassen.
Da Sie hier nun mehr als erkenntlich zur Zielscheibe gemacht wurden und die Kommentare immer mehr vom eigentlichen Sachverhalt ab Triften, lege ich ihnen folgende Ratschläge nahe.
Zunähst mal sind Sie nicht verpflichtet, mit Leuten zu kommunizieren, mit denen kein rechtsverbindlicher Kaufvertrag besteht.
Es ist hier mehr als erkennbar, dass hier es den meisten gar nicht darum geht, hier ordentliche sachdienliche Infos zu geben, sondern gezielt Unruhe stiften.
Arbeiten Sie ihre Fälle auf und kommunizieren Sie nur mit den Käufern persönlich.
Betreffs ihrer Firma würde ich mir keine Gedanken machen, es gibt genügend Möglichkeiten, neu anzufangen und das anonym in Form von Limidet ect. GmbH. (leicht nach zu googeln).
Ich persönlich würde hier gar nicht mehr reagieren und die entstandenen Fälle aufarbeiten mit den entsprechenden Personen.
In diesem Sinne verbleibe ich.
Hallo Alle
Ich wollte mal die neuesten Entwicklungen mit dieser Firma mitteilen.
Nachdem ich also per Einschreiben und Rückschein meinen Vertrag gekündigt habe, kam also am 21.03.12 eine Mail:
Guten Tag
da das Produkt ausverkauft ist und nicht mehr lieferbar ist, nehmen wir ihre stornierung und widerrufsrecht an
der kaufbetrag wird ihnen in den nächsten tagen an sie zurückgebucht
mfg
Meine Antwort am 28.03.12
Was genau meinen sie mit "in den nächsten Tagen". Heute ist eine Woche vergangen und keine Rückzahlung zu sehen.
Bernd Buschhaus
Am 29.3.12 die Antwort von Firma Volume World Vision:
guten tag
das geld wird morgen an sie überwiesen und dürfte somit montag spätestens dienstag bei ihnen ankommen
mfg
Na, ich bin aber gespannt, ob da was was kommt!
Bis dann
Bernd Buschhaus
Guten Tag
Das Problem, mit der Rückzahlung bis spätestens Dienstag, der heute 03.04.12 verstrichen ist, wurde nicht eingehalten. Keine Rückzahlung zu sehen.
MfG Bernd Buschhaus
Hallo Herr B. B. Wie gehen sie nun weiter vor? Es ist nur merkwürdig, dass Andere hier vom Kaufvertrag zurück getretene Personen ihr Geld ja wieder bekommen haben? Gibt es denn Reaktionen vom Geschäftsinhaber? Der Ausgang ihrer Sache wäre sehr interessiert mich! Viel Erfolg!
An den "Beobachter"
Sehr nett von Ihnen, das Sie meiner Geschichte Anteil nehmen.
Die letzte Mail von diesem "Vogel" war, siehe oben, 29.03.12
das er das Geld bis spätestens Dienstag überweisen werde.
Was er natürlich nicht getan hat. Ich werde ihm heute noch mal schreiben, welchen Dienstag er genau meint. Ich denke, er hat das Geld überhaupt nicht mehr und versucht eine hinhalte Taktik.
Gerichtliche Schritte werden auch nicht viel bringen, wenn er behauptet er sei pleite. Die Kosten für den Gerichtsvollzieher,
Anwalt, Gerichtverhandlung werden mir dann auch noch angelastet.
Ich habe so eine Geschichte vor einigen Jahren schon mal erlebt.
Ich habe zwar vor Gericht Recht bekommen, hat mir aber nicht gebracht, außer noch zusätzlichen Kosten.
MfG Bernd Buschhaus