Habe am 7.3.2012 bei der Fa. Volume World Vision auf der Homepage einen Sony HD-Camcorder bestellt und sofort den Kaufbetrag per Vorkasse überwiesen.
Am 14.3. habe ich per E-Mail die Bestätigung erhalten, dass die Zahlung erfolgt ist.
Dies war die letzte Info des Verkäufers.
Ich habe mehrfach versucht, ihn telefonisch zu erreichen. Immer geht die Mailbox an also keiner erreichbar.
Ebenso keine Reaktion auf E-Mails.
Dann war die Homepage des "Shops" plötzlich "im Umbau" - seit einigen Tagen völlig im Netz verschwunden - da drängt sich der Betrugsverdacht auf!
Ich warte noch zwei Tage dann gehe ich zum Rechtsanwalt wenn der Verkäufer sich bis dahin nicht gemeldet hat.
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer: 1201, Kundennummer: 1245
Meine Forderung an Volume World Vision:
Umgehende Erstattung des Kaufpreises, da Ware offenbar nicht geliefert werden kann
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nach wochenlangem Dialog über den vwvshop in Amazon habe ich jetzt das Geld zurück überwiesen bekommen. Immerhin.