Am 04.04.2012. um 9:30 konnte mir das Personal nebst Marktleiterin nicht den genauen Preis, von zwei Lindt Osterhasen in einer Verpackung nennen. 1. Preis 4,80, 2. Preis 2,85. Auf meine Frage, welcher Preis gilt, antwortete das sehr genervte Personal sehr frech: Zahlen, was die Kasse anzeigt, und dann raus! Oder die Ware liegen lassen!
Was sind das für Methoden vom Personal? Sie geben Millionen für Werbung aus, und haben teilweise Personal, was nur frustriert ist! Danke, zum Glück gibt es in Deutschland andere Supermärkte, in denen Klarheit und Freundlichkeit herrscht!
Meine Forderung an PENNY-Markt:
Mehr Kundenfreundlichkeit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Man drehe die Hasen um, und tadaaaa unten steht der Preis dran. Alle Artikel von Lindt haben ne Preisauszeichnung direkt an der Ware: -P
An alle die hier so klug antworten mit "der Preis steht bei Lindt unten drunter" das ist nur die UVP und jeder Markt kann diese ändern.
Das ist nur eine UVP (unverbindliche Preisempfehlung), ein Laden darf aber seine eigenen Preise machen. Wenn Geschäfte sich an diese Vorgabe halten müsste, bräuchte niemand mehr Preise vergleichen.
@RB 6347668 - "Lindt-Schokolade wird immer zu dem untenstehenden Preis verkauft. "
Nein, wird sie nicht!
@ReclaBoxler-6347668
Wenn an dem so wäre, dann würde ich jetzt mal das Kartellamt anrufen. Aber dem ist zum Glück nicht so. Es gibt bei Lindt eine UVP und die meisten Händler halten sich daran. Aber man kann natürlich Ware auch günstiger oder teurer verkaufen. Grade kurz vor Ostern reduzieren auch schon viele Geschäfte ihre Ware.
Ich sage es gerne noch einmal: Gundula braucht die klare Ansage!
Hier ist nichts geschehen, was nicht geschehen sollte. "Zahlen und dann raus! " ist die richtige Ansprache für diejenigen Kunden, die sich als Störenfriede entpuppen.
Dabei ging es nur um alberne Schoko-Osterhasen, die in ein paar Tagen sowieso wieder zu Weihnachtsmännern umgeschmolzen werden!
Hier wird sich in der Diskussion daran aufgehalten, dass der Preis bei Artikeln dieser Marke immer vorhanden ist. Offensichtlich waren selbst ausgebildete Verkäufer nicht in der Lage ihn ausfindig zu machen. Die Diskussion geht total am Thema vorbei.
Bei Penny herrscht sowiso das reinste Chaos. Dort gehe ich nur einkaufen wenn's mir langweilig ist, und ich mir mit Preisschilder suchen, Artikel suchen, Angebotsware suchen, die Zeit vertreiben möchte
:-)