Die DHL kann es offenbar einfach nicht. Vorgestern sollte ein Paket geliefert werden. Ich habe mir einen unbezahlten Urlaubstag genommen, da das Paket sehr wichtig ist. Und der DHL Fahrer hält es mal wieder nicht für nötig, auch zu klingeln. Auch sind einige meine Nachbarn im Hause gewesen, auch dort hat er es nicht mal probiert. Stattdessen liegt aber dann der berühmte gelbe Zettel in meinem Briefkasten.
Auf Nachfrage bei der DHL hieß es dann: "Kein Problem, ihr Paket ist am Samstag in der Filiale zur Abholung bereit." Eben war ich dort. Und? Pustekuchen. Stattdessen machte sich der Mitarbeiter über seinen Kollegen lustig, weil dieser doch glatt auf den Zettel geschrieben hat: "Abholung ab 16 Uhr", obgleich die Filiale bereits um 13 Uhr schließt.
VIELEN DANK DHL. Wofür genau habe ich eigentlich eure Portokosten bezahlt, wenn ich nun selbst auf eigene Kosten meinem Paket hinterher jagen darf? Zahlen Sie mir meinen Urlaubstag? Spritkosten?
Bestell-/Kundennummer: 201265312298
Meine Forderung an DHL:
Ich möchte mein Paket und zwar etwas zügig bitte
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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