23.04.2012 | 20:55 Uhr | 393 Views
Ich habe am 28.1. einen Sitzsack bestellt, Lieferzeit damals 2-3 Wochen. Am 20.2. wurde ich dann mit einer Mail vertröstet - Verzögerung um weitere drei Wochen. Seit 2.4. heißt es, der Artikel sei "shipped". Bisher ist aber nichts angekommen.
Meine Nachfrage am 11.4. wurde ohne Antwort auf "erledigt" gesetzt.
Bei MyFab scheint das blanke Chaos zu herrschen. Zu einem ebenso bestellten Tisch bekam ich heute die Nachricht, die Ware befände sich noch im Hafen in Asien und die Lieferung würde sich um weitere 8-10 Wochen verzögern. Dabei wurde das Teil letzte Woche geliefert.
Bestell-/Kundennummer: 200048044
Meine Forderung an myfab Deutschland:
Lieferung der bezahlten Ware
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 59 Tagen und 2 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Erste Mail von Myfab: Sitzsack ist auf dem Weg. Dann einen Tag später zweite Mail: Sitzsack wird in 2-3 Wochen geliefert. :-/
Tatsächlich kam die Ware dann nach ein paar Tagen an.