Über Computerbild wurden im Januar 2012 beim Nutzen des Portals check24 jeweils 15 Euro Prämie beim Wechsel des Strom- und Gasanbieters versprochen.
Nach erfolgtem Wechsel zum 1.3. bzw. 1.4. warte ich noch immer.
Ein Anruf bei der Hotline ergibt: Nicht zuständig.
Nach Email-Reklamation wurde ich aufgefordert, einen Gutscheincode zu liefern - woher?
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal:
Versprochene Prämien
Antwort auf die Beschwerde vom 25.04.2012
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Interesse an CHECK24 – Deutschlands großem Vergleichsportal.
Bitte teilen Sie uns Ihre Autragsnummer oder den Namen auf den der Antrag gestellt wurde mit, damit wir Ihnen die Auskunft geben können wann der Gutschein ausgezahlt wird.
Vielen Dank.
Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Danke für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Julia Mednikova
Kundenbetreuerin
__________________________________
CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH
Erika-Mann-Str. 66
80636 München
Tel. 0800 755 455 430
Fax 0800 755 455 490
Mail julia.mednikova@check24.de
Web www.check24.de
CHECK24 – Deutschlands großes Vergleichsportal
Versicherungen | Konto und Kredit | Strom und Gas | DSL und Handy | Reisen
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Georg Heusgen | Amtsgericht München HRB: 176 356 | UST Ident Nr.: DE 815 028 689
kommentare und trackbacks 8
Glauben Sie ernsthaft, nur weil in der Computerbild was von Prämien steht, macht Check24 das auch "einfach so"?
Lesen Sie Ihre Computerbild nochmal genau, da muss irgendwo ein Gutscheincode stehen. Könnte ja sonst jeder kommen und Geld haben wollen. Ist wie bei McDonalds und den Coupon-Aktionen. Hab ich keinen Coupon, gibts auch nix billiger.
Und mal das Kleingedruckte lesen. vielleicht ist die Prämienaktion nur auf bestimmte Tarife begrenzt oder die Auszahlungsmodalitäten sind anders, als Sie vermuten (z. B. Auszahlung der Prämie erst nach Ablauf von einem Jahr Vertragsdauer oder so).
Schauen Sie doch nochmal nach und berichten dann etwas ausführlicher? Dann helfen wir hier gerne :)
"Mit freundlichen Grüßen
Julia Mednikova
Kundenbetreuerin"
Haben in Deutschland eigentlich Deutsche noch eine Chance auf einen Arbeitsplatz?
Die Beschwerde liegt check24 auch direkt vor, eine Lösung ist nicht in Sicht.
Sehr geehrter ReclaBoxler-1785381
bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer oder den Namen mit auf den der Antrag läuft mit.
Bitte senden Sie die Daten auf julia.mednikova@check24.de
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Julia Mednikova
Ich warte noch immer auf den zweiten Gutschein.
Sehr geehrter ReclaBoxler-1785381,
ich habe Sie bereits 2 Mal gebeten mir an die oben angegeben Emailadresse entweder Ihre Auftragsnummer oder den Namen auf den der Antrag läuft mitzuteilen. Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Bitte teilen Sie mir die erforderliche Daten per Email mit, damit wir das Problem lösen können!
Mit freundlichen Grüßen
@ Check24? Nein danke
Solange Deutsche selbst für die einfachsten Arbeiten zu blöd sind, nicht!
Man hat Sie doch aufgefordert Ihren Namen oder die Auftragsnummer mitzuteilen? Oder glauben Sie, die Leute bei Check24 wissen wer ReclaBoxler-1785381 ist?
Oh man!