Am 31.03.2012 wurde diese Bestellung aufgegeben. Prognostizierte Lieferzeit 3-4 Werktage.
Am Sonntag den 1.4.2012 habe ich die Überweisung von 38,85 € getätigt.
Am 2.04.2012 wurde per E-Mail - vermutlich nach Erhalt des Geldes der Bestellstatus als "geändert" gemeldet.
Am 12.04.2012, 14.04.2012 und 15.04.2012 habe ich in höflichster Form um eine Stellungnahme zur Bestellung gebeten. Keine Antwort.
Am 22.04.2012 habe ich angedroht, diese Webseite in Reclabox zu melden. Wiederum keine Antwort.
Deswegen heute die Beschwerde hier in http://de.Reclabox.com . Der Betreiber hat übrigens etliche weitere Webseiten, wie wir inzwischen feststellen mussten, die zum Teil bei eBay liefen und schon seit geraumer Zeit mit Worten wie "Betrüger" und "liefert nicht" in den Beurteilungen bewertet werden.
Bestell-/Kundennummer: 31
Meine Forderung an halle-discount.net:
Lieferung der Ware oder Rücküberweisung des Kaufpreises von 38,85€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Auch ich habe, wie immer, keinerlei Information erhalten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Heute hat sich Halle-Discount bei mir gemeldet. Ansage: Die Bestellung ist storniert, sobald sie die Bankverbindung mitteilen, werden wir Ihnen das Geld zurück überweisen.
Ich habe die Bankverbindung mitgeteilt und werde nach erfolgter Überweisung diese Beschwerde als zu meiner Zufriedenheit gelöst schließen.
Leider ist es bis dato beim Versprechen geblieben. Bis heute ist das Geld nicht auf dem Konto eingegangen. Das ganze ist wie ein schlechter Witz.
Leider ist es bei der Statusänderung und Stornierung geblieben. Seitdem warte ich auf die Überweisung des Betrags auf mein Konto.