Seit Anfang Januar warte ich auf die Abrechnung meiner 2011 neu installierten Photovoltaikanlage.

Seither bin ich mit vier verschiedenen Mitarbeitern im Telefonat gewesen, die mir jeweils eine umgehende Bearbeitung zusagten.

Problem:

Ein im Mai 2011 erfolgter Zählerwechsel ist bis heute (!) nicht ins System eingepflegt worden. Zu den Gründen bleibt zu sagen, dass die Mitarbeiter sich hier widersprechen. Die Zählerstände der alten und neuen Zähler bei Tausch sowie am 31.12.2011 wurden von mir erfasst und auch mehrfach (!) an E.ON weitergeleitet. Trotzdem passiert nichts.

Falls keine positive Reaktion erfolgt, werde ich innerhalb von einem Monat die Abrechnung erstellen (schließlich ist ja E.ON mein Kunde und nicht umgekehrt) und mit Fristsetzung auf Zahlung warten. Danach werde ich das ganze meinem Anwalt übergeben müssen, da mir die Zeit zu schade ist, mich weiterhin um solche "Peanuts" zu kümmern.