Garantieanspruch für Heli 9116

Gobelus.de
Heidelberg

Nach 5-7 Flügen mit dem neu erworbenen Heli 9116 ist das Servo defekt und die Taumelscheibe ist mehr als eirig. Beschwerden werden per Mail nur kurz abgetan, man könnte die Ersatzteile bestellen. Trotz Garantiekarte wird keine Garantie gewährt.

Meine Forderung an Gobelus.de:

Erstattung der Ersatzteile

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 42 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die gewünschten Ersatzteile wurden geliefert.
Leider aber erst im dritten Anlauf und auch nur weil ich rechtliche Schritte einleiten wollte.

Die gewünschten Ersatzteile sind geliefert worden, leider aber erst nachdem ich rechtliche Schritte einleiten wollte.