Ich habe am 6. März 2012 bei Sale-Point eine Panasonic DMC-TZ18 bestellt und mit Versand 164,70 € per Paypal bezahlt.

Wie unten aus dem Kontoverlauf zu sehen, wurde zunächst mitgeteilt, die Sendung habe das Lager verlassen, aber nichts kam bei mir an. Erst auf mehrmalige Nachfragen "forschte" man nach und stellte fest, die Ware sei doch vergriffen. 1,5 Monate nach Bezahlung wurde eine kostenfreie Rückabwicklung angeboten. Wiederum mehrere Nachfragen später sollte das Geld mit Paypal zurück überwiesen werden. Passiert ist das bis heute nicht.

Es wurde wechselweise behauptet, das Geld habe Paypal bereits bzw. es dauere noch mit der Überweisung. Ich habe also bis heute weder Geld noch Ware und werde bis zur Erstattung alle Quellen nutzen, um andere Verbraucher vor dieser Firma zu warnen.

Beschwerden über Sale-Point gibt es im Netz ja schon diverse, aber man sollte das sicher auch in die Stiftung Warentest und andere Druckmedien weitergeben.

06.03.2012: Offen
06.03.2012: 8) Zahlungseingang verbucht
06.03.2012: 8) Zahlungseingang verbucht
06.03.2012: 1) Bestellung eingegangen
06.03.2012: 2) Prüfung Versandfertigstellung
06.03.2012: 3) Versandfertigstellung-Termin 12/MAR/2012
06.03.2012: 8) Zahlungseingang verbucht
13.03.2012: A10) Sendung hat Lager verlassen
16.03.2012: 11) Sendung Eingang Paketzentrum
17.04.2012: V2) Standortermittlung
19.04.2012: V3) Sendung gesperrt
19.04.2012: K1) Kundeninformation

Sehr geehrter Kunde,
der von Ihnen bestellte Artikel ist momentan nicht ab Lager lieferbar. Die Aussendung der Ersatzsendung wurde vom Zentrallager bestätigt, aber mit einer Wartezeit von ca. 14 Tagen angegeben.

Aufgrund dieser Auslieferungsverzögerung besteht die Möglichkeit der kostenfreien Rückabwicklung Ihrer Bestellung.

Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie die Verfügbarkeit abwarten möchten, oder eine kostenfreie Rückabwicklung der Bestellung vorgenommen werden soll.

30.04.2012: B2) Stornierung auf Kundenwunsch Stornierung nach Sendungsverlust kostenfrei und ohne Berechnung von Gebühren.