Groupon reagiert einfach nicht auf Stornierung

Groupon GmbH
Berlin

Ich habe am 01.05.2012 zwei Gutscheine (insgesamt 58 EUR) bestellt. Diese versuche ich seit über drei Wochen zu stornieren. Dafür sind mittlerweile schon mehrere E-Mails nötig gewesen und ich bekomme einfach keine Antwort.

Gutscheincodes: 68/4907, 67/4515

Bestell-/Kundennummer: Ticket-Nr: 1122749

Meine Forderung an Groupon:

So schnell wie möglich das Geld zurück überweisen

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 24 Tagen und 12 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Noch immer keine Antwort bekommen. Auch anrufen hilft nichts.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Hat ne Weile gedauert, aber Geld zurück bekommen.