Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 18. Mai einen großen Umschlag, dessen Inhalt eine kleine Karte und ein Zollstock war, nach Achim versandt - allerdings ohne Versicherung.
Auf Nachfrage beim Empfänger erfuhr ich dann, dass der Umschlag an einer Ecke aufgerissen, der Zollstock entfernt, der Umschlag in eine Plastikhülle verpackt und weiter verschickt wurde. Lediglich die Karte war noch in dem Umschlag vorzufinden. Ich bin absolut fassungslos und verärgert darüber, dass ich wohl offensichtlich beklaut und der Umschlag dann auch noch dreist wieder zugeklebt wurde. Ist es bei der Post neuerdings üblich, unversicherte Umschläge zu öffnen?
Ich fordere hierzu eine Stellungnahme, denn ich habe nicht nur erhöhtes Porto aufgrund des Zollstocks bezahlt, sondern auch der Wert des Gegenstandes ist mir entwendet worden. Vom Wert ganz abgesehen, ist es eine bodenlose Frechheit, den Umschlag in einer Plastikhülle unvollständig beim Empfänger abzuliefern!
Meine Forderung an Deutsche Post:
Eine Stellungnahme zu meinem Fall
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 11
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Warum wird denn eine Kommentarfunktion zugelassen wenn dann ALLE Kommentare gelöscht werden?
Da sieht man das die Beschwerde nicht wahr ist und die BF schlecht verpackthat.
Soso Beschwerde an einem Feiertag gelöst.
Nächstes Mal schalten Sie die Kommentarfunktion ab, dann haben Sie nicht so viel zu löschen.
Sachen gibt es unglaublich!
Der ReclaBoxler-8873923 hat Recht. Ich habe bereits vorher geschrieben, dass ich einsehe, den Gegenstand falsch verpackt zu haben und daher habe ich diesen Fall als gelöst gemeldet. Interessiert hat es aber keinen, stattdessen wird weiter rumgehackt - daher habe ich die Kommentare gelöscht. Leider kann ich die Beschwerde an sich nicht löschen - ich hätte diese ansonsten längst entfernt.