Gutschein kann nicht eingelöst werden, da Restaurant geschlossen

Groupon GmbH
Berlin

Am 3.2.2012 habe ich einen Gutschein für das Restaurant zum Schiffchen erstanden.

Es ist mir leider nicht möglich, den Gutschein einzulösen, da das Restaurant geschlossen ist bzw. nicht mehr existiert. Der Gutschein ist bis 4.8. gültig. Telefon und Internet der Firma existieren nicht mehr. Meine wiederholten Mails an Groupon wurden bis heute nicht beantwortet.

Nach Aussagen eines RA ist G. verpflichtet, den gezahlten Betrag i. H. von € 39,00 zu erstatten. Ich fühle mich von Groupon betrogen und halte diese Firma für sehr unseriös.

Bestell-/Kundennummer: Gutschein-Code: 50/5214

Meine Forderung an Groupon:

Erstattung des gezahlten Gutscheinbetrages

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 20 Tagen und 15 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Geld wurde von groupon erstattet. Ohne reclabox wäre das eine langwierige Angelegenheit mit offnem Ende geworden. Ich bedanke mich für die Unterstützung. Das Problem hat sich somit zu meiner Zufriedenheit erledigt.

Groupon hat meinen Gutscheinbetrag erstattet, dank Hilfe von Reclabox.