Bin seit reichlich fünf Jahren guter Kunde (keine Überziehung oder ausstehende Salden) meiner Bank. Letztes Jahr hab ich mein Giro auf ein Gemeinschaftskonto mit meiner Frau ändern lassen.
Letzten Samstag erhielt ich die Kündigung der Geschäftsbeziehung! Ohne Angaben von Gründen nur mit Angabe der Geschäftsbedingungen (Nr. 19 Punkt 1).
Seit der Zeit, wo ich bei der Volksbank bin, befinde ich mich in der Wohlverhaltensperiode (Insolvenz), musste also mein Konto auf Guthabensbasis führen. Leider musste meine Frau aufgrund ihrer Altlasten (Ausbleiben des Unterhalts) ebenfalls in die Insolvenz gehen, was in der heutigen Zeit wohl nicht unüblich (siehe Konzerne, Betriebe.) ist.
Vor drei Wochen rief meine Frau die damals zuständige Kundenbetreuerin (Name bekannt) an, um sich zu erkundigen zwecks P-Konto (Kosten) und ob eine eventuelle Insolvenz folgen hätte. Nach Aussage der Mitarbeiterin wurde ihr mitgeteilt, das sie nichts zu befürchten hätte, da ja das Konto auf Guthabensbasis geführt wird, aber P-Konto müsste Einzelkonto eröffnet werden (doppelte Führungsgebühren) sowie extra Gebühren da P-Konto.
Nach heutiger Nachfrage wurde das Konto gekündigt, da Frau in der Insolvenz und dies würde immer viel nach sich ziehen.
Für mich nicht ganz einleuchtend, gut, die nächsten sechs Jahre kämen wir für Kredite oder Überziehungen nicht in Frage (kein Geld an uns zu verdienen) und warum hat man mich nicht schon eher gekündigt bzw. kann ein Mitarbeiter eine Aussage machen, dass nichts von Seiten der Bank zu befürchten ist. Aber vielleicht ja nur deshalb, weil Frau einen eventuellen Abschluss einer Altersvorsorge nicht ablehnte.
Also zieht sich mich der Schluss: Volksbank nicht mehr für kleine Leute, ODER?
Meine Forderung an Volksbank Bautzen:
Verlängerung der Kündigungsfrist bzw. Weiterführung des Girokontos
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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kommentare und trackbacks 9
Trotz Freischaltungsaufforderung seitens des Verwalters (14:00) immer noch keine Kontofreigabe seitens der Bank, da urplötzlich erst einmal geprüft werden muss warum das Konto gesperrt wurde. Nur kam die Sperrung nicht vom Verwalter sondern DIREKT von der Bank.
Ich hatte was ähnliches mit unserem Griechen. Wir haben immer für ca. 50,00 Euro (2Personen) gegessen und jeweils einen Ouzo umsonst erhalten. Seit dem wir dort nicht mehr essen, erhalten wir auch keinen Ouzo mehr.
Das mit dem Griechen muss ich mir merken. Der ist gut!
Heut endlich die Freigabe (Insolvenzverwalter gestern bereits 14.00 gefaxt) ABER!
Angeboten wurde auszahlung komplettes Guthaben und RAUSSCHMISSS
Ich finde das frech was die bank abzieht. angeblich neue agb`s vor 3 jahren wo auf deutsch drin steht, alle die nich mehr zahlungsfähig sin un dann auch noch insolvenz machen müssen o. ä. die schmeissen wir raus, die wollen wir nicht mehr, da wir bei denen ja kein geld verdienen! einfach unmöglich die bank! nie irgendwelche probleme gehabt und nun das!
Bei meinem Mann und mir schauts ähnlich düster aus, uns hat die Hypo Real Estate ruiniert. s.Beitrag bei Hypo.
Warnung an alle Selbständigen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Da sich nun mittlerweile ein netter Herr der Bank bei uns gemeldet hatte (vor fast 2 Wochen) dachten wir uns wird geholfen. bis heute nichts von der Bank. und wir immer noch kein neues Konto.es sind ja noch fast 4 Wochen dann ist bei uns Ende
Nach Einreichung einer Beschwerde beim BVR und kurzem hin und her einigung mit der Bank. Bis jetzt wieder voll zufrieden. Warum geht das aber nicht auch ohne.