Keine Geldrückgabe trotz Stornierung

Groupon GmbH
Berlin

Ich habe einen Tag (06.06.2012) nach dem Gutscheinkauf, den Kauf storniert. Dieses habe ich umgehend Groupon gemeldet. Bisher habe ich keine Antwort, trotz mittlerweile mehrerer Mails erhalten und auch das Geld habe ich bisher nicht zurück erhalten.

Bestell-/Kundennummer: Groupon Nr. 32/6637

Meine Forderung an Groupon:

49 Euro Gutscheinstornierung

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 2 Tagen und 9 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Firma überweist mir angeblich die Tage das Geld zurück.