Ich habe bereits 5 Emails an den Kundenservice von Groupon geschickt ohne jegliche Rückmeldung. Die erste Email erfolgte dabei am 19.06.12, somit sind die vorgebenen Tage von 10-14 Werktagen, die die Rückmeldung bedarf, bei weitem überschritten. Ich möchte ein Feedback auf meine Anfrage, sonst war es das letzte Mal, dass ich etwas über Groupon bestellt habe.
Bestell-/Kundennummer: Gutschein 2/5344 und 2/8763
Meine Forderung an Groupon:
Eine Rückmeldung zu meinen Emails
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Bisher habe ich keine Rückmeldung erhalten von groupon. Ich werde definitiv keine Gutscheine mehr dort kaufen!
Gelöst durch nochmaliges Anschreiben. Jedoch keine Rückmeldung über Reclabox erfolgt.