17.07.2012 | 10:28 Uhr | 212 Views
Ich habe bereits 5 Emails an den Kundenservice von Groupon geschickt ohne jegliche Rückmeldung. Die erste Email erfolgte dabei am 19.06.12, somit sind die vorgebenen Tage von 10-14 Werktagen, die die Rückmeldung bedarf, bei weitem überschritten. Ich möchte ein Feedback auf meine Anfrage, sonst war es das letzte Mal, dass ich etwas über Groupon bestellt habe.
Bestell-/Kundennummer: Gutschein 2/5344 und 2/8763
Meine Forderung an Groupon:
Eine Rückmeldung zu meinen Emails und Klärung der Anfrage
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 338 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Evtl. könnten Sie versuchen, es von einer anderen Email-Adresse zu versuchen. Das hat bei mir damals gut funktioniert. Die Mailadresse, mit der ich gekauft hatte, war merkwürdigerweise bei denen wg. Spam gesperrt. Ein Schelm wer Böses dabei denkt.
Bisher erfolgte keine Rückmeldung von Groupon. Ich werde da definitiv nichts mehr bestellen!