24.07.2012 | 08:12 Uhr | 654 Views
Am 07.07.2012 habe ich ein Handy im Wert von 358 € bestellt.
Überwiesen habe ich das Geld direkt im Anschluss und am 12.07.2012 habe ich die Bestätigungs-E-Mail des Händlers erhalten. Eine 1-3 Tage Lieferfrist durch DHL wurde mir darin zugesagt.
Auf eine erneute E-Mail am 17.07.2012 wurde nicht geantwortet, ebenso kam keine Reaktion auf meinen Widerruf und der Bitte mein Geld zurück zu überweisen. Nun ist die Homepage down und der Händler auch telefonisch nicht mehr zu erreichen.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 416
Meine Forderung an YourPhone24:
Erstattung von 358€
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 331 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Das Geld können Sie abschreiben!
Das Wichtigste aber ist: Sehen Sie es als eine Lektion fürs Leben!
Hätten sie mal im Web nachgesehen, dann wären sie sicher auch auf diesen Link gestoßen:
http://www.polizei.bayern.de/unterfranken/news/presse/aktuell/index.html/160765
Das ist zwar sehr viel Lehrgeld, aber das Geld können sie sicher abschreiben :-(
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst