Keine Gutschrift der Retoure / Zahlung per Kreditkarte

Bestellung vom 30.05.2012

Von dieser Bestellung habe ich nur einen Teil behalten, der Rest ist per Retoure wieder zurückgesandt worden. Bezahlung per Kreditkarte, bis heute ist der Betrag noch nicht wieder auf mein Kreditkartenkonto gutgeschrieben worden.

Auf E-Mails keine Reaktion, Anrufe nur Warteschleife. Retourenbeleg ist selbstverständlich vorhanden. Bin kurz davor meinen Rechtsanwalt einzuschalten, sollte ich innerhalb der nächsten 14 Tage wieder keine Reaktion der Firma Christ Juweliere bekommen. Es geht um einen Betrag von ca. 250,-- €, die bis heute, 29.07.2012, nicht gutgeschrieben wurde!

Gerade von so einem Unternehmen hätte ich das wirklich nicht erwartet, Kundenservice gleich null.

Bestell-/Kundennummer: 011344322 / T05

Meine Forderung an CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863:

Gutschrift meiner Retoure an mein Kreditkarten Unternehmen

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 324 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.