Ich habe am 21.07.2012 meinen Allnet-Flat-Tarif ohne Laufzeit schriftlich per Einschreiben gekündigt. Und am 28.07.2012 einen Portierungsauftrag gefaxt.
Habe unzählige Mails geschrieben mit der Bitte um eine Bestätigung meiner Kündigung und die Durchführung der Portierung.
Vergebens warte bis heute immer noch auf eine Antwort. Auf Mails wird überhaupt nicht reagiert.
Langsam nervt es wirklich!
Meine Forderung an simyo:
Baldige Bestätigung meiner Kündigung und das Datum der Portierung zum neuen Anbieter!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Hier mal was zum Thema:
http://www.teltarif.de/sofortige-portierung-handynummer-o2-abschaltung/news/47574.html
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst