Nicht lieferbar - Auftrag storniert - kein Geld zurück

Bad Lauchstädt

Per 03.06.12 wurde die Zahlung über paypal an Plüschwelt geleistet.

Nach Warten und Rückfrage stellte sich dann raus, dass die Ware erst ab Mitte August wieder lieferbar wäre.

Daraufhin den Auftrag fristgerecht am 25.06.12 mit Mitteilung der Kontonummer bzgl. Gutschrift storniert.

Bis heute, 03.08.12, trotz Mahnungen, keine Gutschrift erhalten!

Bestell-/Kundennummer: Auftrag 3695

Meine Forderung an Plueschwelt24.de:

53,80 Euro

Antwort auf die Beschwerde vom 03.08.2012
Plueschwelt24.de

Abteilung: Geschäftsführung

28.08.2012 | 04:58 Uhr

Es tut mir leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Die Gutschrift wurde am 03.08.2012 veranlaßt. Negative Erfahrungen sind leider häufiger einen Eintrag wert, wie positive. Allein im letzten Jahr haben wir 6000 Sendungen verschickt. Das hier Fehler und Irrtümer passieren, kommt vor.

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Übliches verhalten des Inhabers Timo W.
Beispiele gefällig

http://goo.gl/sNlfo

http://goo.gl/zJtei