Paket kommt nicht an

DHL
Bonn

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mir zwei identische Pakete zuschicken lassen, eines davon kam bereits gestern an, bei dem zweiten hat sich bis jetzt am Status laut Online-Tracking nichts geändert. Es es wird seit 02.08.12 angezeigt " Die Sendung wurde im Startpaketzentrum bearbeitet (Hamburg Deutschland).

Wo ist also mein 2zweites Paket?

Bestell-/Kundennummer: 962113589953

Meine Forderung an DHL:

Sofortigen Erhalt des Paketes

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ohje, was für eine Ungeduld.

Da wird doch tatsächlich einen Tag später hier bereits eine Beschwerde eingestellt!

Das Paket geht offensichtlich einen anderen Weg.

Kommen Sie wiede rmit der Beschwerde, wenn eine Woche rum ist und Sie sich zuvor ergebnislos an DHL gewandt haben.

2 Tage denn heute kam es auch nicht an
und warum sollte ein Paket das vom gleichen Absender am gleichen Tag zur selben Zeit versendet wurde einen anderen Weg gehen?

DHL weiss laut Aussage am Telefon auch nicht wo das Paket ist!

Noch immer nichts da und dann heisst es " es wurde am Samstag gescannt aber fragen sie mich nicht wo" dann brauch man auch keine scannerwas ein. Laden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst