Päkchen nicht zugestellt - Pech gehabt, dafür gibts Versicherte

DHL
Bonn

Sehr geehrte Reclaboxer,

und wieder ein Fall, wo ein Zustellunternehmen nicht zustellt!

Es wurde die Anschrift überprüft, alles korrekt. Wir haben ausreichend lange gewartet - am 1.8. wurde los geschickt.

Wir waren bei der lokalen Post: "Pech gehabt, dafür gibt es versicherte Pakete". Trotzdem wurde uns eine Nummer gegeben.

Dort angerufen wieder sehr freundliche Menschen am anderen Apparat und die sinnlose, der Sender hat sich heute darum gekümmert, einzige Aussage: Es werden erst zwei Wochen nach Verschwinden Nachforschungen angestellt.

Danke DHL!

Meine Forderung an DHL:

Ich will mein Päkchen, ist doch nicht zu viel verlangt, oder?

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

"Dort angerufen wieder sehr freundliche Menschen am anderen Aparat und die sinnlose"

Geht so weiter: die sinnlose Mitteilung das nur der Sender der Sendung Nachforschungen anstellen kann.

Paket kam 11 Werktage später an. Danke für den tollen freundlichen Support.