Gestern hatte ich eine ungläubig schlimme Erfahrung erlebt.

Der Unterteil meiner Teekanne war kaputt, sie ist total neu, deshalb entscheide ich, dass ich eine andere gleiche Teekanne kaufe, so dass der Restteil alter Teekanne wieder funktioniert. So habe ich den Teekanne-Deckel mitgenommen und ging zum Kaufland, Zollrain 9 (06124 Halle).

Ich habe fast gleiche Teekanne gefunden und einmal probiert und gemessen, ob beides passt. Diese Teekanne, bei Kaufland verkauft, ist halb Preis reduziert. Ich habe sie in meinem Einkaufswagen abgelegt, aber bei Regal gibt’s die letzte, nur eine, und sie hat kleine Mängel, so gab ich sie wieder zurück. Weil die Teekanne nur 3,99 Euro kostet, dann habe ich sie wieder genommen, überlegte ich, ob ich kaufen soll. Endlich, ich habe die Teekanne auf dem Regal abgelegt. Ich habe nur vier mal Cola gekauft.

Ein Mitarbeiter und Chef von Kaufland ließen mich ins einen kleinen Raum eintreten, als ich bei dem Ausgang des Zentrums war. Sie fragten mich, ob ich etwas noch nicht bezahlt habe? Ich zeigte ihnen meine Tasche, es gab nur vier mal Cola und einen Teekanne-Deckel. Ich sagte ihnen Bescheid, der Teekanne-Deckel ist von mir, vier Cola habe ich bezahlt, aber Kassenbon nicht genommen.

Sie fragten mich: "Wieso, Teekanne-Deckel ist neu? Wieso machen Sie bei Supermarkt Spaziergang? Wo legten Sie die Teekanne?“

Ehrlich sage ich, ich dachte, das war ein kleines Missverständnis. Ich hatte meine Schuld. Ich sollte den Teekanne-Deckel vorher bei Info zeigen. Ich habe dafür geduldig erklärt und gesagt: „Ich habe Ihre Teekanne auf Regal zurückgegeben“. Ich bat den Chef von Kaufland Filiale zum Regal einmal anschauen. Er weigerte einfach und fragte mich weiter: „Wo legten Sie die Teekanne?“ Ich sagte: "Auf Regal!“ Er sagte: „Nein, Sie haben nicht!“ Dann immer fragen, antworten, fragen, antworten. Ich hatte keine mehr Geduld, ließ sie die Polizei anrufen.

Zuerst verboten Sie mir, Videoüberwachungen zu schauen, dann sie zeigten mir drei Teile Videos, das war, ich nahm die Teekanne aus Regal, ich nahm zurück, und ich nahm sie noch mal aus Regal. Sie sagten mir Bescheid, die Videos sind Nachweise.

Ich habe einen Vorschlag gegeben. Ich bat dem Chef, den Vorrat zu überprüfen. Falls keine Teekanne fehlt, das bedeutet, ich bin unschuldig, und der Teekanne Deckel ist von mir. Der Chef weigerte einfach, sagte mir, dass er das nicht so tun konnte. Ich fragte warum, er antwortete nicht.

Dann zwei Polizisten kamen. Sie haben mich gar nicht gefragt. Einer ließ den Chef zum Regal mitgehen, anderer und Mitarbeiter blieben in diesem kleinen Raum. Sie haben die Videos wieder angeschaut. Der Polizist hat den vierten Teil von Video gefunden, es zeigte, dass ich die Teekanne wieder auf Regal gelegt habe, Mitarbeiter hat gesagt, bevor die Polizei kamen, er und Chef haben diesen Teil gar nicht gefunden. So, alles kein Problem.

Das war sehr interessant. Ich bat den Chef, etwas zu tun, damit ich nachweisen konnte, er weigerte immer, saß hier, nur um mich zu fragen. Wieso die Polizei kam, er konnte kleinen Raum verlassen, um etwas zu tun. Wieso haben Sie das Video mindestens viermal angeschaut, niemand hat viertes Video gefunden. Was brauchten sie von mir? Wahrheit? Oder anderes?

Das ist komisch. Als Kunde mache ich Spaziergang bei Supermarkt? Als Kunde, innerhalb wie vielen Minuten soll ich Einkauf schaffen? Zehn Minuten? Fünfzehn? Kann man nicht überlegen, wenn man einkauft?

Endlich, ich wartete auf den Chef. Er sagte nur: „Sie können Ihre Sachen einpacken!“ Ich fragte: “Sie soll etwas an mir sagen?“ Er zweifelte, der Polizist sagte „Entschuldigung!“ Er sagte dann: „Es tut mir leid.“

Der ganze Vorgang, es scheint, sie brauchten keine Wahrheit, sie wollten gern sehen, dass ich zugab, dass ich die Teekanne gestohlen habe, um ihre Arbeit zu erledigen. Der Vorgang dauerte über eine Stunde. Wir machten Q&A Spiel.

Als Kunde wurde ich als Dieb betrachtet, obwohl ich hatte nur viermal Cola und meinen Teekanne-Deckel dabei. Ich wurde verdächtigt, dass ich eine Teekanne für 3,99 € gestohlen habe. Ich konnte nichts tun, außer antworten. Sie wollen nichts tun, außer fragen. Als ich wieder zu Hause war, war es schon 22 Uhr.